Бижутерия относится к категории товаров, которые не подлежат гарантийному или сервисному обслуживанию. Потому, при обнаружении дефекта товара мы или предоставляем взамен аналогичный товар, или предлагаем альтернативную замену. Так же возможен вариант возврата денег за товар ненадлежащего качества, дефект или брак которого возник по вине производителя.